Разделы

Сервис

В настоящее время на территории технического центра Продавца, успешно производится текущий, капитальный и гарантийный ремонт всех узлов и агрегатов. Все работы производятся под руководством опытных специалистов прошедших обучение на заводе производителе China National Heavy Duty Truck Group Co.,LTD (CNHTC).

Гарантийные обязательства.

1.Определение стандартной гарантии (далее по тексту Гарантия).

Под гарантией понимается выполнение обязательств, заключающихся в принятии расходов (полностью либо частично) по обеспечению Покупателя запасными частями вышедшими из строя в период действия гарантии, вследствие производственного брака при их изготовлении либо сборке Транспортного средства.

2. Гарантийный период.

Гарантийный период на автомобили HOWO составляет 12 месяцев с даты передачи транспортного средства "Покупателю". Ограничение пробега Транспортного средства в гарантийный период составляет 30000 км.

3. Условия реализации гарантии.

3.1. Устранение недостатков Транспортного средства производится путем ремонта неисправных деталей и узлов в случае не возможности выполнения ремонта, путем замены.

3.2. Гарантийный ремонт выполняется на сервисной станции Продавца или на месте поломки/нахождения Транспортного средства с выездом специалистов сервисной станции за счёт Покупателя.

3.3. Условием реализации права на гарантийный ремонт является наличие оригинала Акта приема-передачи между "Продавцом" и "Покупателем" Транспортного средства.

4. Условия гарантии.

Для целей гарантийного ремонта необходимо выполнение следующих условий:

4.1. Автомобиль прошел предпродажную подготовку на сервисной станции Продавца, о чем в сервисной книжке должна быть сделана соответствующая отметка, заверенная печатью;

4.2. Транспортное средство своевременно прошло все установленные регламентом технические обслуживания на сервисной станции Продавца, о чем в сервисной книжке должны быть сделаны соответствующие отметки, заверенные печатью станции;

4.3. При возникновении признаков неисправности, влияющей на работоспособность основных систем и агрегатов Транспортного средства, а так же на безопасность эксплуатации (посторонний стук, шум, повышенный люфт, другие изменения рабочих характеристик основных систем, неравномерный износ шин) эксплуатация Транспортного средства была прекращена и о возникшей неисправности была незамедлительно извещена сервисная станция, в дальнейшем владелец должен следовать полученным указаниям, приняв все доступные меры, с тем, чтобы исключить или максимально уменьшить дополнительный ущерб от возникшей неисправности;

4.4. Обеспечивалось соблюдение правил эксплуатации Транспортного средства в соответствии с руководством по эксплуатации, техническими описаниями и другой технической документацией, приложенной к Транспортному средству;

4.5. Обеспечивалось выполнение рекомендаций сервисной станции по необходимым диагностическим и ремонтным работам;

В случае невыполнения владельцем Транспортного средства любого из условий, перечисленных в пп 4.1-4.5, гарантийные обязательства Продавца могут быть аннулированы.

4.6. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности Транспортного средства, возникшие в связи с:

      - использованием Транспортного средства в любых спортивных целях;
      - нарушением правил технической эксплуатации, в том числе: превышения допустимой полной массы Транспортного средства и/или предельных нагрузок на оси, требований и рекомендаций "Руководства пользователя";
      - небрежным обращением с Транспортным средством;
      - аварией;
      - нарушением установленного регламента технического обслуживания, использование не рекомендованных эксплуатационных материалов, технических жидкостей и неоригинальных запасных частей; (Предельно допустимое превышение пробега между техническими обслуживаниями составляет 10% от номинальной величины установленного межсервисного пробега. Межсервисный пробег (интервал) устанавливается Продавцом, о чем делается соответствующая отметка в сервисной книжке Транспортного средства;
      - использованием низкокачественного топлива, не соответствующего действующим в РФ стандартам;
      - добавлением в топливо бензина/керосина и/или других жидкостей;
      - добавлением в масло любых присадок или добавок;
      - эксплуатационным износом деталей и узлов, как-то: тормозных колодок (накладок), барабанов, дисков сцепления, шин, очистителей ветрового стекла и фар, приводных ремней двигателя, резинометаллических деталей подвески.

4.7. Гарантийные обязательства не распространяются на:

      - сколы, трещины или абразивный износ лобовых/боковых стекол;
      - внешние повреждения оптики фар;
      - электрические лампочки;
      - свечи накаливания, электрические кабели;
      - прокладки и детали, подвергающиеся естественному старению, а также разрушение материалов, произошедших в процессе коррозии;
      - на поломки рессор и отдельных листов рессор при отсутствии внутренних дефектов в материале листов;
      - деформированные (изгиб и скручивание) карданные валы;
      - поврежденные в результате неправильной эксплуатации элементы сцепления;
      - аккумуляторные батареи.

      - шины

4.8. Гарантия аннулируется при:

      - нарушении пломб на узлах и агрегатах Транспортного средства;
      - наличии признаков несанкционированного воздействия на тахограф/одометр или на идентификационные номера шасси и агрегатов Транспортного средства;
      - самовольном отключении ограничителя скорости Транспортного средства (оборотов двигателя);
      - несанкционированном изменении конструкции Транспортного средства;
      - несанкционированном изменении регулировок;
      - выявлении несанкционированной установки дополнительного оборудования или приборов;
      - выполнении покупателем электро-сварочных работ без согласования с сервисной станцией.

4.9. Гарантия не распространяется на претензии связанные с регулировкой света фар, люфта в седельно-сцепном устройстве.

4.10. Продавец не несет ответственность за сопутствующий и косвенный ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие в связи с неисправностью Транспортного средства.

Техника в наличии

Самосвал HOWO ZZ3327N3857C 6x6
Самосвал HOWO ZZ3327N3857C 6x6
  • Цена: договорная.
Самосвал HOWO ZZ3327N3647C
Самосвал HOWO ZZ3327N3647C
  • Цена: 1 850 000 руб.
  • Количество: 2 шт.